Gestão de negócios
Como melhorar o relacionamento com os stakeholders da empresa?
Você sabe o que realmente é customer experience?
A partir do momento em que a oferta de produtos e serviços aumentou, o cliente passou a focar em outros tipos de vínculo com as marcas.
Full outsourcing: o que é e por que fazer?
É preciso investir em estratégias que garantam a otimização de processos, a racionalização dos recursos e a redução de custos.
Como fazer otimização de processos em grandes empresas?
Basicamente, otimizar é criar condições favoráveis para que algo seja feito da melhor maneira possível.
10 boas práticas de sustentabilidade nas empresas
Em um contexto de mercado desafiador, as companhias que evoluem na sustentabilidade costumam alcançar mais sucesso, confira mais no artigo.
Economia compartilhada: como sua empresa pode aderir?
Estamos falando da economia criativa, uma maneira diferente de consumidores e empresas se relacionarem.
Como gerir bem contratos de outsourcing
Não importa o tamanho da empresa, ela sempre vai precisar contar com serviços terceirizados (outsourcing).
Transformação digital: o que é e como acelerar (antes que seja tarde)
A sua empresa está preparada para sobreviver em um novo mercado, em que a transformação digital pode ser a diferença?
GRC nas empresas: o equilíbrio dos riscos como diferencial competitivo
É preciso investir em um trabalho impecável de gestão para fazer com que a empresa encontre a menor quantidade de percalços.
6 melhores práticas para melhorar o SLA da empresa
A seguir, relacionamos dicas essenciais para melhorar o SLA e fazer com que ele contribua diretamente para a qualidade dos serviços prestado
Como implementar indicadores de desempenho de processos?
Em meio a inúmeras possibilidades, existem aqueles indicadores simplesmente indispensáveis
Lean Office: entenda o que é e melhore os processos administrativos
Fazer mais com menos: aí está uma meta constantemente perseguida pelos mais diferentes tipos de empresa.
Entenda o que é compliance e como as empresas devem atuar
Neste artigo, vamos explicar melhor o que é compliance, por que ele é importante e como fazer para adotar essa postura na sua empresa.