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Gestão de negócios

Como preparar sua infraestrutura de TI para a inovação?

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Core business: o que é e como identificar o da empresa?

O core business de uma empresa nada mais é que sua atividade central, aquilo que mais gera valor para o negócio.

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Como garantir a eficiência do backoffice?

Conseguir que o processo de compra dos clientes seja feito com mais agilidade e exatidão: essa é uma das prioridades de qualquer empresa.

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Como melhorar o relacionamento com os stakeholders da empresa?

No mundo empresarial, independentemente do ramo de suas atividades, uma verdade é única: é impossível crescer sozinho.

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Você sabe o que realmente é customer experience?

A partir do momento em que a oferta de produtos e serviços aumentou, o cliente passou a focar em outros tipos de vínculo com as marcas.

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Full outsourcing: o que é e por que fazer?

É preciso investir em estratégias que garantam a otimização de processos, a racionalização dos recursos e a redução de custos.

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Como fazer otimização de processos em grandes empresas?

Basicamente, otimizar é criar condições favoráveis para que algo seja feito da melhor maneira possível.

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10 boas práticas de sustentabilidade nas empresas

Em um contexto de mercado desafiador, as companhias que evoluem na sustentabilidade costumam alcançar mais sucesso, confira mais no artigo.

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Economia compartilhada: como sua empresa pode aderir?

Estamos falando da economia criativa, uma maneira diferente de consumidores e empresas se relacionarem.

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Como gerir bem contratos de outsourcing

Não importa o tamanho da empresa, ela sempre vai precisar contar com serviços terceirizados (outsourcing).

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Transformação digital: o que é e como acelerar (antes que seja tarde)

A sua empresa está preparada para sobreviver em um novo mercado, em que a transformação digital pode ser a diferença?

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GRC nas empresas: o equilíbrio dos riscos como diferencial competitivo

É preciso investir em um trabalho impecável de gestão para fazer com que a empresa encontre a menor quantidade de percalços.

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6 melhores práticas para melhorar o SLA da empresa

A seguir, relacionamos dicas essenciais para melhorar o SLA e fazer com que ele contribua diretamente para a qualidade dos serviços prestado