{"id":7008,"date":"2020-03-25T18:02:03","date_gmt":"2020-03-25T21:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/vexia.com.br\/?p=7008"},"modified":"2020-03-25T18:02:03","modified_gmt":"2020-03-25T21:02:03","slug":"a-importancia-de-um-plano-de-continuidade-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vexia.com.br\/?p=7008","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia de um Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faz parte do seu trabalho lidar com subst\u00e2ncias radioativas, usar explosivos ou mergulhar com tubar\u00f5es? Se sim, certamente voc\u00ea tem um plano tra\u00e7ado para todas as possibilidades de problemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso o seu risco n\u00e3o seja t\u00e3o evidente e rotineiro, pensar em um plano de a\u00e7\u00e3o para mitigar poss\u00edveis danos pode n\u00e3o estar no seu radar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Extrapolando a pessoa f\u00edsica e pensando nas corpora\u00e7\u00f5es, a l\u00f3gica se mant\u00e9m. A grande maioria das empresas n\u00e3o pensa no risco at\u00e9 que ele se mostre real.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, ter um <strong>plano estruturado que garanta a continuidade dos neg\u00f3cios<\/strong> frente a uma crise \u00e9 essencial para a sobreviv\u00eancia da empresa, principalmente porque, nem sempre, \u00e9 poss\u00edvel prever a chegada de um evento que vai afetar a sua opera\u00e7\u00e3o. \u00c9 o que est\u00e1 acontecendo agora: estamos diante de um cisne negro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td> <strong>A L\u00f3gica do Cisne Negro<\/strong><br \/><br \/> Em seu livro \u201cA L\u00f3gica do Cisne Negro\u201d, lan\u00e7ado em 2007, o ensa\u00edsta e pesquisador Nassim Nicholas Taleb faz uma analogia \u00e0 cren\u00e7a de que at\u00e9 1697, os europeus que acreditavam na exist\u00eancia apenas de cisnes brancos, quando neste ano avistaram pela primeira vez, um cisne negro na Austr\u00e1lia.<br \/> &nbsp;<br \/> Para o autor, cisne negro \u00e9 um acontecimento improv\u00e1vel e que, depois do ocorrido, as pessoas procuram fazer com que ele pare\u00e7a mais previs\u00edvel do que ele realmente era.<br \/> &nbsp;<br \/> No livro, o autor escreve que \u00e9 imposs\u00edvel tentar antecipar e prever o <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Futuro\">futuro<\/a>, j\u00e1 que aquilo que conhecemos \u00e9 muito menor em rela\u00e7\u00e3o ao que n\u00e3o conhecemos. Ele tamb\u00e9m explica como uma pessoa deve lidar com eventos inesperados em um mundo imprevis\u00edvel e que elas tenham a consci\u00eancia e aceitem que esses eventos, uma hora ou outra, acontecer\u00e3o.<br \/> <br \/> Taleb usa tamb\u00e9m alguns exemplos hist\u00f3ricos para ilustrar os cisnes negros, como o atentado de <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/11_de_setembro\">11 de setembro<\/a> ao <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/World_Trade_Center\">World Trade Center<\/a>.<br \/> &nbsp;<br \/> Fonte: <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/The_Black_Swan_(livro)\">Wikip\u00e9dia<\/a> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse cisne negro se imp\u00f4s de forma muito veloz em todo o mundo e as empresas que j\u00e1 tinham um <strong>Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios<\/strong> (PCN) o colocaram em pr\u00e1tica para operar em situa\u00e7\u00f5es de crise e com <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/prepare-se-para-a-automacao-das-atividades-administrativas\/\">condi\u00e7\u00f5es limitadas de recursos<\/a> (sejam eles financeiros, de materiais, de sistemas, de comunica\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo de pessoas).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios, em linhas gerais, prev\u00ea que diante de condi\u00e7\u00f5es desfavor\u00e1veis uma empresa possa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Estabelecer seu grau de exposi\u00e7\u00e3o ao risco;<\/li><li>Manter as pessoas treinadas e capacitadas para executar o plano;<\/li><li>Definir pap\u00e9is e responsabilidades;<\/li><li>Identificar rapidamente os processos cr\u00edticos que precisam de atua\u00e7\u00e3o imediata;<\/li><li>Processar informa\u00e7\u00f5es para uma tomada de decis\u00e3o \u00e1gil e efetiva;<\/li><li>Viabilizar um fluxo de caixa saud\u00e1vel;<\/li><li>Preservar sua imagem e reputa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguindo esse roteiro de a\u00e7\u00f5es formatadas no PCN, \u00e9 poss\u00edvel manter algum controle sobre a situa\u00e7\u00e3o e preservar colaboradores, parceiros e clientes da melhor maneira at\u00e9 que se consiga atingir uma nova estabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem um Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios a empresa fica exposta a problemas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Grande perda de produtividade;<\/li><li>Crises com agentes do ecossistema (colaboradores, parceiros e clientes);<\/li><li>Queda brusca na receita;<\/li><li>Aumento descontrolado dos <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/custo-de-operacao-e-riscos-como-equilibrar-essas-variaveis\/\">custos operacionais<\/a>;<\/li><li>Falta de controle sobre a opera\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manter condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas de opera\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias e ter preparadas as <strong>a\u00e7\u00f5es de contingenciamento<\/strong> fazem toda a diferen\u00e7a &#8211; como voc\u00ea j\u00e1 deve ter experimentado nestas \u00faltimas semanas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>#O Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios e a prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Praticamente de um dia para o outro, as empresas tiveram que estabelecer a rotina de trabalho remoto (<em>home office<\/em>) e muitas n\u00e3o tiveram tempo sequer para providenciar os equipamentos necess\u00e1rios e dar um treinamento que viabilizasse um <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/controle-de-acesso-como-fazer-em-sistemas-de-ti\/\">acesso seguro<\/a> aos dados corporativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com isso, a quest\u00e3o da <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/solucoes\/governance-risk-and-compliance\/?utm_source=google&amp;utm_medium=paidsearch&amp;utm_campaign=lmpjs_pesquisa_sitegrc&amp;gclid=CjwKCAjw3-bzBRBhEiwAgnnLCmbhfPaIcN8JT264yGMdpiRVsebnZxUqzQXYtYv9olg2N1XqBby8rRoCRMMQAvD_BwE\">prote\u00e7\u00e3o de dados<\/a> tornou-se um ponto t\u00e3o cr\u00edtico quanto fr\u00e1gil, j\u00e1 que a responsabilidade por captar, tratar, armazenar e compartilhar informa\u00e7\u00f5es \u00e9 enorme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atender ao CDC (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor) e ao mesmo tempo estar se preparando para cumprir com a <a href=\"https:\/\/materiais.vexia.com.br\/ebook-lgpd\">LGPD<\/a> (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) mesmo durante uma crise, mostra que proteger os dados \u00e9 importante para sua empresa e isso impacta em como o mercado percebe a sua marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o atender aos requisitos legais, por outro lado, pode causar danos financeiros, operacionais e de imagem para o seu neg\u00f3cio, comprometendo o PCN.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>#Foco no <em>core business<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando um neg\u00f3cio concentra toda sua energia em seu <em>core business, <\/em>tem muito mais chances de observar e reagir rapidamente aos novos cen\u00e1rios que se apresentam, por n\u00e3o precisar se envolver diretamente com a disponibilidade da rede, com o contas a pagar ou com o processamento da <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/terceirizacao-do-departamento-de-recursos-humanos\/\">folha de pagamento<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando as atividades acess\u00f3rias ao neg\u00f3cio principal s\u00e3o <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/servicos-de-outsourcing-como-podem-ajudar-a-sua-empresa\/\">terceirizadas<\/a>, trazem ainda o benef\u00edcio dos gestores terem tempo e \u201cbra\u00e7o\u201d para focar nas a\u00e7\u00f5es cr\u00edticas durante uma crise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitas delas est\u00e3o adaptando seu neg\u00f3cio para responder \u00e0 crise de forma pr\u00e1tica e r\u00e1pida (vejam as iniciativas dos <em><a href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2020\/03\/23\/ifood-anuncia-acoes-de-suporte-a-entregadores-e-restaurantes-durante-coronavirus\/\">deliveries<\/a><\/em><em> ou de <\/em><a href=\"https:\/\/super.abril.com.br\/saude\/fabricante-de-cerveja-vai-comecar-a-produzir-alcool-em-gel\/\">bebidas alco\u00f3licas<\/a>, por exemplo). Esses tipos de a\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis mediante o forte compromisso com a sociedade e uma gest\u00e3o preparada para crises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Vexia tem atualmente uma equipe operando online para apoiar as empresas nesse momento, tenham elas um Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios estabelecido, ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso <em>core business<\/em> \u00e9 prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia e com a agilidade que o seu neg\u00f3cio precisa! Entre em <a href=\"https:\/\/vexia.com.br\/contato\">contato<\/a> com nosso time de especialistas que podemos ajudar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"http:\/\/materiais.vexia.com.br\/plano-de-continuidade-de-negocios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"748\" height=\"104\" src=\"https:\/\/vexia.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/plano-negocio-vexia.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7171\" srcset=\"https:\/\/vexia.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/plano-negocio-vexia.png 748w, https:\/\/vexia.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/plano-negocio-vexia-300x42.png 300w\" sizes=\"(max-width: 748px) 100vw, 748px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Faz parte do seu trabalho lidar com subst\u00e2ncias radioativas, usar explosivos ou mergulhar com tubar\u00f5es? 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