{"id":10335,"date":"2022-11-21T16:19:31","date_gmt":"2022-11-21T19:19:31","guid":{"rendered":"https:\/\/vexia.com.br\/?p=10335"},"modified":"2022-11-21T16:19:31","modified_gmt":"2022-11-21T19:19:31","slug":"inovando-a-area-de-maior-ativo-da-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vexia.com.br\/inovando-a-area-de-maior-ativo-da-empresa\/","title":{"rendered":"Inovando a \u00c1rea de Maior ativo da empresa"},"content":{"rendered":"\n

A equipe de Business Process Solutions<\/a> de Pessoas da Vexia automatiza tarefas operacionais para aumentar o n\u00edvel das entregas ao mercado. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea j\u00e1 tenha acessado conte\u00fados, inclusive da Vexia, sobre a velocidade das transforma\u00e7\u00f5es no cen\u00e1rio atual e da integra\u00e7\u00e3o entre o mundo f\u00edsico e digital. Todos os neg\u00f3cios vivenciam essa realidade hoje, de alguma maneira. Nesse cen\u00e1rio, t\u00e3o \u00e1gil e desafiador, n\u00e3o h\u00e1 nada mais prejudicial para a produtividade da empresa do que gastar recursos desnecess\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, aplicar a metodologia de \u201cback to basics<\/em>\u201d, revisando detalhadamente seus processos internos, resulta em uma boa equa\u00e7\u00e3o para identificar onde a empresa precisa investir seus recursos a fim de melhorar a produtividade, reduzir custos e otimizar o potencial dos profissionais.<\/p>\n\n\n\n

Tarefas repetitivas e manuais, al\u00e9m de consumirem tempo, s\u00e3o pass\u00edveis de erros, sejam de uma simples digita\u00e7\u00e3o ou de alguma falha na ferramenta de apoio. Sendo assim, opera\u00e7\u00f5es com alto volume e baixa complexidade n\u00e3o s\u00f3 podem, como devem, ser automatizadas.<\/p>\n\n\n\n

Na Vexia trabalhamos com o desenvolvimento de RPAs<\/a> com o objetivo de garantir excel\u00eancia, inova\u00e7\u00e3o e velocidade, gerando valor de entrega aos seus stakeholders.<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o que vem de dentro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Inovar e buscar a melhoria dos pr\u00f3prios processos \u00e9 quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia no cen\u00e1rio corporativo atual. O intraempreendedorismo \u00e9 uma forma de trazer a efervesc\u00eancia do mercado para dentro das empresas.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 com essa mentalidade que o time respons\u00e1vel pelo BPS de <\/a>Pessoas da Vexia busca a inova\u00e7\u00e3o. S\u00e3o profissionais de alta performance, com expertise de mercado, desenvolvendo ativamente solu\u00e7\u00f5es focadas nas principais necessidades dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Confira abaixo algumas iniciativas dessa equipe que j\u00e1 s\u00e3o benchmark<\/em> pelos resultados que geraram, tanto para os pr\u00f3prios profissionais da  Vexia quanto para os clientes da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Confer\u00eancia automatizada da folha de pagamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A confer\u00eancia da folha de pagamento, especialmente em empresas com grande n\u00famero de funcion\u00e1rios, costuma ser feita por amostragem.<\/p>\n\n\n\n

Caso algum erro seja identificado, \u00e9 preciso revisar todas as emiss\u00f5es manualmente, o que ocorre com alguma frequ\u00eancia e eleva o tempo de conclus\u00e3o da tarefa.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, quando alguma falha n\u00e3o \u00e9 identificada na amostragem e segue no fluxo do processo, ela pode expor a empresa a um risco trabalhista desnecess\u00e1rio. E ainda que n\u00e3o chegue a esse extremo, essa situa\u00e7\u00e3o pode causar a quebra de confian\u00e7a entre profissional e empresa, o que afeta diretamente um ativo intang\u00edvel da marca, as pessoas. <\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o de risco \u00e9 um dos fortes pilares da Governan\u00e7a Corporativa, tema fortemente abra\u00e7ado pela Vexia.<\/p>\n\n\n\n

Ros\u00e2ngela T\u00e1vora, Head of People da Vexia fala sobre a import\u00e2ncia da excel\u00eancia nas entregas Vexia: \u201cDecidimos que n\u00f3s ir\u00edamos checar absolutamente todas as folhas de pagamento geradas aqui. S\u00e3o mais de 20 mil documentos mensais e n\u00f3s assumimos esse compromisso\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Essa checagem n\u00e3o seria poss\u00edvel sem o apoio tecnol\u00f3gico. A automa\u00e7\u00e3o foi o caminho certeiro para garantir 100% da confer\u00eancia dos documentos. \u201cA parceria com o time de tecnologia da Vexia foi fundamental para o sucesso da automa\u00e7\u00e3o no processo\u201d, refor\u00e7a T\u00e1vora, ao explicar que agora, todos os clientes j\u00e1 est\u00e3o colhendo os benef\u00edcios desse comprometimento interno.<\/p>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Prado, Gestor de Administra\u00e7\u00e3o Pessoal e Benef\u00edcios da Vexia, conta que as inova\u00e7\u00f5es da Vexia v\u00e3o muito al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o de custo. \u201cComo o departamento de Recursos Humanos n\u00e3o \u00e9 o core business<\/em> dos nossos clientes, investir internamente no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es como essa n\u00e3o faz muito sentido, apesar de ter um impacto gigante. Por isso, assumimos a dianteira da inova\u00e7\u00e3o e a oferecemos como servi\u00e7o de alta performance\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o dos Kits Admissionais e Demissionais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Admiss\u00f5es e demiss\u00f5es s\u00e3o processos extensos, burocr\u00e1ticos e detalhistas. A situa\u00e7\u00e3o fica particularmente complexa em setores que t\u00eam demanda frequente por um grande volume de funcion\u00e1rios tempor\u00e1rios, como o ramo varejista e de constru\u00e7\u00e3o civil.<\/p>\n\n\n\n

Nesses setores, ao iniciar uma campanha para o Natal ou uma nova obra, contrata-se um grande volume de colaboradores que devem passar pelo processo de admiss\u00e3o e que, ao completarem o ciclo do trabalho tempor\u00e1rio, precisam seguir o fluxo oficial de desligamento. Agora, imagine esse processo com 300 ou 400 pessoas de uma s\u00f3 vez?<\/p>\n\n\n\n

Sentido a necessidade de aprimorar esse processo, os colaboradores da pr\u00e1tica de Pessoas da Vexia, em parceria com o time de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o da empresa, decidiram fazer mais com menos e inovar.<\/p>\n\n\n\n

Tomaram a iniciativa de desenvolver um rob\u00f4 que fosse capaz de automatizar o tr\u00e2mite de desligamento, mesmo com toda complexidade envolvida. \u201cO resultado veio em ganho de escala, agilidade na entrega e mitiga\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis erros, aumentando a excel\u00eancia na entrega para o cliente\u201d, comemora Prado.<\/p>\n\n\n\n

Como se n\u00e3o bastasse o volume de demiss\u00f5es, esses fluxos eram feitos manualmente, dentro de sete sistemas diferentes, o que tornava seu processamento demorado e bastante cansativo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEu gosto de dizer que, al\u00e9m do cumprimento do Service Level Agreement<\/em> (SLA) se tornar mais eficaz, agora h\u00e1 tempo para desenvolvermos novas habilidades e lidar com quest\u00f5es mais complexas que exijam a tomada de decis\u00e3o humana\u201d, conta o gestor.<\/p>\n\n\n\n

\u201cQuando percebemos que nossas iniciativas est\u00e3o gerando resultados reais para os clientes, nosso comprometimento s\u00f3 aumenta e queremos fazer mais\u201d, afirma Ros\u00e2ngela T\u00e1vora.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo processo de automatiza\u00e7\u00e3o foi feito nas admiss\u00f5es, atrav\u00e9s da plataforma HR 360<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Atendimento via WhatsApp<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Atenta ao movimento do mercado, a Vexia passou a oferecer aos colaboradores de seus clientes a op\u00e7\u00e3o de um atendimento de Recursos Humanos por meio de uma conversa com um rob\u00f4 (chatbot<\/em>) no aplicativo WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Para tirar d\u00favidas simples como dia de pagamento do sal\u00e1rio, banco de horas e plano de sa\u00fade, os colaboradores podem falar com o rob\u00f4 no hor\u00e1rio que desejarem, pelo celular.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO chatbot<\/em> oferecido pela Vexia j\u00e1 consegue responder cerca de 800 d\u00favidas frequentes, o que reduz a demanda por esse tipo de atendimento no setor e permite que o time de RH da empresa possa se dedicar \u00e0s quest\u00f5es mais delicadas e que demandem avalia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica\u201d, explica T\u00e1vora.<\/p>\n\n\n\n

A executiva afirma que ao colocar mais automa\u00e7\u00e3o dentro do processo de RH, a empresa retira as tarefas repetitivas e promove mais desafios ao colaborador, agilizando a resolu\u00e7\u00e3o de suas demandas mais b\u00e1sicas e se adequando \u00e0s crescentes expectativas da Era Digital.<\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o como ant\u00eddoto para erros, atrasos e multas<\/strong>

No caso de falhas operacionais no departamento de Recursos Humanos, as empresas podem levar multas financeiras altas, que comprometem o planejamento financeiro da empresa. Confira em quais situa\u00e7\u00f5es a empresa pode ser multada.\u00a0Atraso na transmiss\u00e3o dos eventos do eSocialAtraso no pagamento de sal\u00e1rios.Atraso na comunica\u00e7\u00e3o de admiss\u00e3o.F\u00e9rias n\u00e3o comunicadas.Falta de atestado de sa\u00fade ocupacional.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Ao inovar em seus processos internos, o time de BPS de RH<\/a>, em parceria com a equipe de Tecnologia da Vexia, conseguiu unir for\u00e7as para resolver os problemas certos, impactando cerca de 25 mil vidas diretamente. Isso permite que as empresas foquem em seus core business<\/em> e ainda assim, ofere\u00e7am \u00f3tima assist\u00eancia aos seus profissionais.<\/p>\n\n\n\n

As solu\u00e7\u00f5es da Vexia atendem todo o ciclo de vida do funcion\u00e1rio dentro da empresa, desde admiss\u00e3o, f\u00e9rias, rescis\u00e3o, passando por afastamentos, ponto, obriga\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e anuais, Certid\u00e3o Negativa de D\u00e9bito (previdenci\u00e1ria) e outros. Al\u00e9m disso, a Vexia foi uma das empresas piloto para a implanta\u00e7\u00e3o do projeto eSocial<\/a>, garantindo adequa\u00e7\u00e3o total para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

A Vexia considera essencial a adequa\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o feitas por empresas que buscam protagonizar a\u00e7\u00f5es em seus segmentos e se tornarem refer\u00eancia em bons processos. E para auxiliar nessas tomadas de decis\u00f5es e impulsionamento de n\u00fameros, a Vexia oferece solu\u00e7\u00f5es inovadoras com resultados excelentes.  <\/h3>\n\n\n\n

Fale com um de nossos especialistas e tome uma decis\u00e3o importante para o rumo da sua empresa.<\/h3>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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